ПОЛИТИКА
обработки персональных данных

 (по состоянию на 12 мая 2025 г)

 1. Общие положения

1.1. Кем составлена и утверждена ПолитикаИндивидуальным предпринимателем Росоха Людмилой Михайловной ИНН 771120028927 ОГРНИП 316774600359014  (далее - Оператор).
1.2.Мы выполняем требования ЗаконаФедерального закона от 27.07.2006 № 152-Ф3 "О персональных данных" и иных законодательных актов.
1.3. Политика обработки персональных данных (далее - Политика) определяет1.3.1. порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые предпринимает Оператор;
1.3.2. правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых лицами, которые используют Сайт Оператора или иные ресурсы Оператора;
1.3.3. цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.3.4. порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.4. Чьи данные обрабатывает Операторфизических лиц, которые оставляют заявки, запросы на Сайте, иных ресурсах Оператора, состоят в гражданско-правовых отношениях с Оператором
1.5. Категории персональных данных, которые обрабатывает Оператор1.5.1. Фамилия, имя, отчество;
1.5.2. Номер телефона/мессенджер;
1.5.3. Адрес электронной почты;
1.5.4. Пользовательские данные (сведения о местоположении;
тип и версия ОС;.тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришел на Сайт; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес);
1.5.5. Место регистрации;
1.5.6. ИНН;
1.5.7. Паспортные данные;
1.5.8. Платежные реквизиты;
1.6. Обработка данных  с помощью сервисов Интернет-статистикиОператор производит сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).
1.7. Ресурсы, на которых мы обрабатываем персональные данныеИспользования сайтов в сети «Интернет» по сетевому адресу https://online.rosoha.ru,  включая поддомены и их страницы (далее – Сайт);
1.8. Если есть вопросы, которые не урегулированы в Политикевопросы, не урегулированные настоящей Политикой обработки персональных данных, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Операториндивидуальный предприниматель (п.1.1 Политики), который осуществляет обработку персональных данных; определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, которые подлежат обработке; действия (операции), совершаемые с персональными данными, Росоха Людмила Михайловна
2.2. Пользователь/Субъект персональных данныхлюбой посетитель ресурсов Оператора, п.1.7 Политики.
2.3. Сайтсовокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет, сетевой адрес Сайта указан в п.1.7 Политики
2.4. Персональные данныесведения, относящиеся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.5. Обработка персональных данныхлюбое действие или совокупность действий, которые совершаются с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Автоматизированная обработка персональных данныхобработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.7. Блокирование персональных данныхвременное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.8. Обезличивание персональных данныхдействия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.9. Предоставление персональных данныхдействия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц
2.10. Распространение персональных данныхдействия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.11. Уничтожение персональных данныхлюбые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.

 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Соблюдение законаобеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
3.2. Цели Оператора3.2.1. уточнение деталей заказа, предоставление информации об Операторе и его услугах; 
3.2.2.  заключение, исполнение, прекращение гражданско-правовых договоров;
3.2.3. предоставление и сбор обратной связи;
3.2.4. продвижение услуг на рынке.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Категории субъектов, чьи персональные данные могут обрабатываться4.1.1. Контрагенты Оператора;
4.1.2. Клиенты Оператора; 
4.1.3. Посетителям сайта, канала Оператора.
4.2. Категории персональных данных, обрабатываемых в зависимости от целей сбора4.2.1. уточнение деталей заказа, предоставление информации об Операторе и его услугах:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты.
- Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришел на Сайт; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).
- Никнейм в мессенджере.
4.2.2. заключение, исполнение и прекращение  договоров;
- Фамилия, имя, отчество.
- Дата рождения
- Номер телефона.
- Адрес регистрации.
- Адрес электронной почты.
- ИНН.
- Паспортные данные.
- Платежные реквизиты (данные для расчетов). 
- Никнейм в телеграм
4.2.3. предоставление и сбор обратной связи:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты.
- Никнейм в мессенджере.
-Профессия.
- Фото/видео изображение лица.
4.2.4. уведомление о новых продуктах и услугах Оператора:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты
- Никнейм в телеграм

5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Принципы обработки персональных данных

в соответствии с Законом Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
5.1.1. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено ФЗ-152.
5.1.2. законность целей и способов обработки персональных данных, добросовестность и справедливость в деятельности Оператора;
5.1.3. достоверность персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных.
5.1.4. недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
5.1.5. обеспечение точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
5.1.6. хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;


6. ПОЛУЧЕНИЕ, ОБРАБОТКА, ПЕРЕДАЧА, ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Порядок получения персональных данных Операторомпри регистрации и заказе услуг на ресурсах Оператора, субъект персональных данных указывает данные, необходимые для идентификации субъекта персональных данных и для оказания ему услуг. Перечень персональных данных указан в п.1.5 Политики.
6.2. Данные, которые Оператор не получает и не обрабатываето расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, если законом не предусмотрено иное.
6.3. Согласие на обработку персональных данныхОператор вправе обрабатывать персональные данные физических лиц только с их согласия на использование персональных данных. Субъект персональных данных выражает согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки (согласия) на ресурсах Оператора. Согласие дается Субъектом свободно, своей волей и в своем интересе.  Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6.4. Когда получение согласия на обработку персональных данных не требуется6.4.1. персональные данные являются общедоступными;
6.4.2. обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определенных  полномочий Оператора;
6.4.3. по требованию полномочных государственных органов - в случаях, предусмотренных федеральным законом;
6.4.4. обработка персональных данных в целях исполнения договора, заключенного с Оператором;
6.4.5. обработка персональных данных осуществляется для статистических или иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных;
6.4.6. обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Заказчика, если получение его согласия невозможно.
6.5. Когда и кому  персональные данные могут передаваться6.5.1.  ООО “Система Геткурс, ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, 42, стр. 1, помещение 1122. 
6.5.2. ООО НКО “ЮМани”, ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, 115035, г. Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2         
6.5.3.  ООО “Тильда Паблишинг”, ОГРН 1177746176211, ИНН 7722391042, 121205, г. Москва, тер. Сколково Инновационного Центра, Большой бульвар, д. 42, стр. 1
6.6. Хранение персональных данных6.6.1. хранение, комплектование, учет и использование содержащих персональные данные документов организуется в форме обособленного архива Оператора.
6.6.2. хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, является субъект персональных данных.
6.7. Прекращение обработки персональных данных6.7.1. персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
6.7.2. условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также прекращение деятельности Оператора.
6.8. Актуализация  персональных данныхв случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.9. Срок обработки персональных данных и отзыв согласия на обработку ПДСогласие дается до прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва такого согласия на обработку персональных данных Отзыв согласия направляется Оператору посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.10. Способы обработки персональных данных6.10.1. Обработка персональных данных может осуществляется путем смешанной обработки без передачи по внутренней сети Оператора с передачей по сети интернет. 
6.10.2. Оператор не производит трансграничную передачу персональных данных.
6.10.3.  Шифровальные (криптографические) средства не используются.
6.10.4. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом и ресурсами Оператора лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.

7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Меры по обеспечению безопасности в соответствии с Законом Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»7.1.1. внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ-152;
7.1.2.  на ресурсах Оператора опубликован и размещен документ, определяющий Политику в отношении обработки персональных данных;
7.1.3.  применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, необходимые для выполнения требований к защите персональных данных, в том числе:
- назначение лица ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
- ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
- организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными;
- использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
7.1.4. установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе Оператора;
7.1.5. осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем Оператора;
7.1.6. исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведется работа с персональными данными;
7.1.7. использование антивирусного ПО; использование электронно-цифровой подписи (ЭЦП); пароли на компьютерах, на которых осуществляется обработка персональных данных; резервное копирование.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Запрет передачи персональных данныхзапрещено передавать персональные данные третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни, здоровью Заказчика, а также в других случаях, предусмотренных законами.
8.2. Предупреждение о цели обработки персональных данныхОператор предупреждает лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено.
8.3. Кому разрешен доступ к персональным даннымспециально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

9. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Правовые основаниясовокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании: действующего законодательства, договоров между оператором и субъектом персональных данных, согласия на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора).
9.2. Когда Оператор может обрабатывать персональные данныетолько в случае их заполнения и/или отправки Пользователем/Субъектом персональных данных самостоятельно через специальные формы, расположенные на ресурсах Оператора. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, субъект персональных данных выражает свое согласие с данной Политикой.
9.3. Обработка обезличенных данныхОператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Куда может обратиться Субъект обработки ПДсубъект обработки ПД может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных у Оператора с помощью электронной почты ludmila@rosoha.ru.
10.2 Внесение изменений в ПолитикуОператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе в случаях, когда это вызвано изменениями законодательства, условий использования сервисов, которыми пользуется Оператор. 
Уведомления об изменении Политики обработки персональных данных могут быть отображены на ресурсах Оператора (например, в Личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены по электронной почте.
10.3. Ознакомление с ПолитикойНа субъекте обработки персональных данных лежит обязанность при каждом использовании ресурсов Оператора знакомиться с текстом Политики обработки персональных данных
10.4. Вступление Политики в силуНовая редакция Политики обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта или иного ресурса Оператора. В случае несогласия с условиями Политики субъект обработки персональных данных должен незамедлительно прекратить использование ресурсов Оператора.